AGB
Inhaltsverzeichnis
A. Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
2. Kontaktaufnahme
3. Vertragspartner
4. Angebot und Vertragsabschluss
5. Preise und Versandkosten
6. Zahlung
7. Lieferung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
10. Garantie & Gewährleistung
11. Vertragssprache
B. Informationen zum Datenschutz
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
2. Kontaktaufnahme
3. Nutzung Ihrer Daten zum Newsletterversand
4. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
5. Rechte des Betroffenen
6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
7. Hinweis auf die eBay-Datenschutzerklärung
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Vertragstextspeicherung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für unsere Lieferungen an Verbraucher. Verbraucher ist nach §13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Unternehmen:
Audio Connoisseur
Am Werloh 51
42389 Wuppertal
Telefon: +49 (0)20269386282
E-Mail: info@audio-connoisseur.de
USt-IdNr.: DE320570775
Inhaber & Geschäftsführer: Lucas Dehnert
4. Angebot und Vertragsschluss
4.1 Durch Einstellen eines Artikels auf unserer Webseite geben wir ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über den Erwerb dieses Artikels ab.
4.2 Ein Kaufvertrag über den Erwerb des Artikels kommt bei erfolgreicher Zahlungsabwicklung zustande. Die angebotenen Artikel stehen auf unserer Homepage per Direkt-Kaufen-Option zur Verfügung. Wir behalten uns vor, unsere Artikel im Ladengeschäft oder auch auf anderen Internetplattformen anzubieten, dadurch sind Zwischenverkäufe nicht ausgeschlossen.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Artikelseiten genannten Preise stellen die Endpreise dar. Der Verkauf der Ware unterliegt dem deutschen Umsatzsteuergesetz und ist für alle Verkäufe innerhalb der EU rechtsgültig. Mit Ausnahme von Gebrauchtware, die der Differenzbesteuerung nach Maßgabe von § 25a Abs.2 des Umsatzsteuergesetzes (UStG) unterliegt.
5.2 Eine Umsatzsteuerbefreiung ist möglich und gilt für Verkäufe an nicht in Deutschland sitzende Unternehmen innerhalb und außerhalb der EU und für sämtliche Verkäufe außerhalb der EU (Drittland).
5.3 Die Versandkosten in Deutschland sind kostenlos, es sei denn es ist im Artikeltext anders angegeben. Dies kann möglich sein, wenn zum Beispiel der Versand eine zusätzliche Spedition erfordert. Dies ist leider nicht im Warenkorb ersichtlich. Der Versand außerhalb von Deutschland liegt bei Pauschalbeträgen, die durch unserer Shopsystem festgelegt werden. Auch hier können zusätzliche Kosten für den Versand und für Rücksendungen entstehen.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder per Bezahlung bei Abholung. Es steht Ihnen frei zwischen den Bezahlsystemen zu entscheiden. Bei einer persönlichen Abholung steht ein Kartenlesegerät für EC- und Kreditkarten zur Verfügung. Des Weiteren können Sie mit Bargeld bezahlen.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
6.3 Bezahlsysteme
1) Barzahlung: Barzahlungen sind bei einer persönlichen Abholung oder einer Lieferung durch uns selbst möglich.
2) Überweisung: Unsere Kontoverbindung wird nach Vertragsschluss angezeigt.
3) Paypal: Bei Zahlungen mittels des Zahlungsdienstes PayPal steht Ihnen die Möglichkeit offen, eine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto vorzunehmen. Die Transaktionsgebühr wird von uns übernommen. Bei Rückabwicklung wird diese Gebühr gutgeschrieben. Die Bezahlung ist in einem Stück oder in Raten möglich. Der Vertragspartner bei Ratenkäufen ist Paypal. Die Vertragserfüllung der Warenlieferung wird durch uns oder Handelspartner bzw. Drittanbieter ausgeführt.
4) Kreditkarte: Bei Zahlungen per Kreditkarte verwenden Sie in der Regel ein Bezahlsystem, das durch Shopify Payments durchgeführt wird. Hier entstehen Gebühren die beim erfolgreichen Vertragsschluss von uns übernommen werden. Sollten diese Gebühren bei einer Rückabwicklung vom Zahlungsdienstleister nicht erstattet werden, behalten wir uns vor diese Gebühr einzubehalten und von einer Gutschrift abzuziehen. Wir sind verpflichtet dazu, diese Gebühr nachzuweisen und zu begründen.
5) Klarna: Bei Zahlungen mittels des Zahlungsdienstes Klarna steht Ihnen die Möglichkeit offen die Bezahlung in einem Stück durchzuführen oder sie aufzuteilen. Die Transaktionsgebühr wird von uns übernommen, die entstehenden Zinsen bei Ratenzahlungen müssen vom Käufer übernommen werden. Vertragspartner bei Ratenkäufen ist Klarna. Die Vertragserfüllung der Warenlieferung wird durch uns oder Handelspartner bzw. Drittanbieter ausgeführt. Sollten Gebühren bei einer Rückabwicklung vom Zahlungsdienstleister nicht erstattet werden, behalten wir uns vor diese Gebühr einzubehalten und von einer Gutschrift abzuziehen. Wir sind verpflichtet dazu, diese Gebühr nachzuweisen und zu begründen.
6) Apple Pay: Bei Zahlungen mittels des Zahlungsdienstes Apple Pay steht Ihnen die Möglichkeit offen die Bezahlung in einem Stück durchzuführen oder sie aufzuteilen. Die Transaktionsgebühr wird von uns übernommen, die entstehenden Zinsen bei Ratenzahlungen müssen vom Käufer übernommen werden. Vertragspartner bei Ratenkäufen ist Apple Pay. Die Vertragserfüllung der Warenlieferung wird durch uns oder Handelspartner bzw. Drittanbieter ausgeführt. Sollten Gebühren bei einer Rückabwicklung vom Zahlungsdienstleister nicht erstattet werden, behalten wir uns vor diese Gebühr einzubehalten und von einer Gutschrift abzuziehen. Wir sind verpflichtet dazu, diese Gebühr nachzuweisen und zu begründen.
7) Google Pay: Bei Zahlungen mittels des Zahlungsdienstes Google Pay steht Ihnen die Möglichkeit offen die Bezahlung in einem Stück durchzuführen oder sie aufzuteilen. Die Transaktionsgebühr wird von uns übernommen, die entstehenden Zinsen bei Ratenzahlungen müssen vom Käufer übernommen werden. Vertragspartner bei Ratenkäufen ist Google Pay. Die Vertragserfüllung der Warenlieferung wird durch uns oder Handelspartner bzw. Drittanbieter ausgeführt. Sollten Gebühren bei einer Rückabwicklung vom Zahlungsdienstleister nicht erstattet werden, behalten wir uns vor diese Gebühr einzubehalten und von einer Gutschrift abzuziehen. Wir sind verpflichtet dazu, diese Gebühr nachzuweisen und zu begründen.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt weltweit: innerhalb von Deutschland, in alle anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und in alle Drittländer. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
7.2 Wir liefern mit Paketdienstleistern und Speditionen nur versicherte Pakete.
7.3 Die Lieferzeit beträgt 2 - 3 Tage innerhalb Deutschland ab Bestelleingang bzw. Zahlungseingang, wenn Vorkasse vereinbart ist. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der Artikelseite hin.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
10. Garantie & Gewährleistung
Unsere Artikel die als Neuware angeboten werden unterlegen einer Garantie und Gewährleistung von zwei Jahren. Für Hersteller und Vertriebe die eine Garantieverlängerung anbieten, haftet ab dem dritten Jahr der Anbieter, der sie anbietet.
10.1 Es gelten die gesetzlichen Garantie- und Gewährleistungsbestimmungen und geben grundsätzlich eine Garantie und Gewährleistung von 2 Jahren auf Neuware. Unsere gebrauchten werden bei uns alle geprüft, hier erhalten Sie eine Gewährleistung 12 Monaten.
10.2 Eingeschränkte Gewährleistung:
1) Verkauf an Gewerbetreibende und Wiederverkäufer: hier bleibt es uns überlassen, eine Garantie oder Gewährleistung auszuschließen und wird im Einzelfall entschieden.
2) Sensible Bauteile: auf Röhren und Tonabnehmer geben wir nur eine Übernahmegarantie von 14 Tagen. Dadurch das diese Artikel dem besonderen Verschleiß ausgesetzt sind ist hier eine uneingeschränkte Gewährleistung nicht möglich. Zu Ihrer Sicherheit ist die Funktionsgarantie bei Übergabe natürlich gegeben, auch schränkt dies nicht die Gewährleistung anderer Geräte, außer bei Folgeschäden aus. Bitte beachten Sie auch besondere Hinweise auf nicht mehr lieferbare Ersatzteile die dann ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen sind und durch andere ersetzt werden können.
10.3 Gebrauchtware:
Bitte achten Sie darauf, das die Historie von gebrauchten Geräten nicht immer nachzuvollziehen ist. Aus diesem Grund schließt sich für uns die Erkenntnis aus, die Ware im originalen Zustand zu veräußern. Dies betrifft auch Reparaturen, falls es zu einem Gewährleistungsfall kommt. Diese Reparaturen werden im technischen Sinne durchgeführt, so dass die Originalität aber nicht unbedingt erhalten bleiben muss. Das betrifft zum Beispiel Geräte, deren originale Ersatzteile nicht mehr lieferbar sind, deren Versanddauer nicht in der angemessenen Zeit liegt oder durch hohen logistischen Aufwand nicht gerechtfertigt ist. Im Falle, dass keine Teile lieferbar ist oder eine Reparatur in keinem Verhältnis zum Kaufpreis liegt, halten wir uns auch hier das Recht vor die Ware nicht zu reparieren und den vollen Kaufpreis zu erstatten.
Auf Gebrauchtware erhalten Sie eine Gewährleistung von 12 Monaten. Bei Gebrauchtware die noch Restgarantie des Herstellers oder des Vertriebs hat, wird diese auf den Käufer übertragen. Es sei denn diese gilt nur für den Erstbesitzer und wird in Form einer Garantieverlängerung ausgeschrieben.
11. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, besteht die Möglichkeit den Artikel in Ihren Warenkorb abzulegen und sich dort für eine Zahlungsmethode zu entscheiden. Die Zahlungsmöglichkeiten sind unter Abschnitt 7 erläutert. Es besteht die Möglichkeit die Kaufabwicklung als Gast durchzuführen, oder ein Kundenkonto anzulegen. Für zweiteres ist die Anmeldung eines Kundenkontos erforderlich.
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert und ist dort nicht für Sie zugänglich. Die AGB und Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Webseite nachzulesen. Zusätzlich ist sie im Geschäft nachzulesen. Bei Vertragsschluss werden Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung, AGB und Datenschutzerklärung zugesendet.